Page 13 - Kostensenkung_Folienformat
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Beispiel: Effizientere Vertriebsunterstützung durch Marketing‐Automatisierung
H&C‐Projekt‐Beispiel
Nutzung Data Analytics für professionelle Analyse auf
Basis Verknüpfung interner und externer Datenquellen
Data Analytics‐
basierter Ansatz zur Prognose Kundenverhalten/Affinitäten und
Generierung laufender „Flow“ an Aktionen
Anlass‐Identifikation
Maschinelles Einspielen an den Kundenkontaktpunkt
inkl. bedarfsweise Folgeaktivitäten
Laufende Lead‐Generierung/‐Qualifizierung und ‐Ver‐
teilung für maximale vertriebsaktive Zeit der Vermittler
Professionelle
Generierung und Kampagnenautomatisierung (personalisiert) u. ggf. Ter‐
minvereinbarung für Vermittler gem. „Ziel‐Kalender“
Nutzung der Leads
Enge Verzahnung Marketing, Vertriebsunterstützung
und Vertriebskanäle für ideale Lead‐Ausschöpfung
„Verschmelzung“ von Marketing und Vertrieb – Reduzierung Aufwand für den Vertriebsabschluss
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