Page 23 - Horn & Company
P. 23
Phase 5: Betrieb
Die Top 5-Erfolgsfaktoren in der Phase 5 „Betrieb“ beachten
Projekterfahrung von Horn & Company
Entwickeln Sie Ihr hausinternes Provider-
management zur zentralen Steuerungseinheit
gegenüber dem Dienstleister.
Statten Sie das Providermanagement mit dem
Mandat zur Sicherstellung regulatorischer Anfor-
derungen durch den Provider aus.
Bilden Sie Schnittstellen zwischen dem Provider-
management und den relevanten weiteren Bereichen
Ihres Hauses.
Achten Sie bei der Etablierung von multiplen
Providerbeziehungen auf konsistente Vorgaben und
einheitliche Richtlinien.
Verdichten Sie die Vielzahl an Informationen in
Dashboards als Basis für eine übergreifende
Providersteuerung.
23
