„RE:START“: Wiederbelebung des Einzelhandels nach Corona

Re:start“: Wiederbelebung des stationären Einzelhandels nach Corona

Autoren:

Dr. Kai-Michael Schaper, Geschäftsführender Partner
Christian Tscholl, Manager

Die Anzahl der Neuinfektionen stagniert und die Rufe nach Lockerungen und Wiedereröffnungen aus dem Handel werden von Woche zu Woche lauter. Doch wie werden Konsument:innen reagieren, wenn es wieder möglich sein sollte, den stationären Handel uneingeschränkt zu nutzen? Wird sich das Konsumverhalten wieder wie vor der Pandemie gestalten, werden sich nachhaltige Veränderungen des Einkaufsverhaltens ergeben? Im Rahmen unserer regelmäßigen Consumer Panel haben wir den Konsument:innen aktuell genau diese Fragen gestellt.

Unser neues Whitepaper „Re:start: Wiederbelebung des stationären Einzelhandels nach Corona“ zeigt die Ergebnisse dieser Umfrage auf und benennt darüber hinaus auch die „Corona-Champions“ im Handel – also die Händler, die in den letzten Monaten aus Sicht der Kunden:innen den besten Job in der Pandemie gemacht haben. Weiterhin zeigen wir auf, welche Faktoren die Konsument:innen motiviert, in das stationäre Umfeld zurückzukehren und welche unmittelbaren Handlungsfelder sich daraus für den Fachhandel ergeben.

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Erfolgreich im Wertpapiergeschäft – Impact Matters

Erfolgreich im Wertpapiergeschäft – von der Strategie zur Umsetzung

Autoren:

Dr. Matthias Sattler, Partner
Jens Keller, Associate Partner
Philipp Misura, Principal
Dr. Christoph Sorhage, Principal

Attraktive Martpotenziale im Wertpapiergeschäft bieten die Möglichkeit bekannten Herausforderungen aus Niedrigzins und sinkenden Ertragsmargen zu begegnen. Für Finanzdienstleister bedeutet dies jedoch häufig, um anhand von Markttrends die eigene Positionierung zu hinterfragen, Chancen aus Digitalisierung und Kooperationen zielgerichtet zu nutzen und konkrete Wachstumsfelder und Ertragsquellen zu erschließen.

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Prozessautomatisierung: Hyperautomation in 5 Schritten

Automation als Wettbewerbsvorteil: Mit Hyperautomation Effizienz steigern und Resilienz erhöhen

Autoren:

Jan-Henrik Fischer, Geschäftsführender Partner
Dr. Oliver Laitenberger, Partner
Arne Fornell, Consultant

Nach den ersten Robotics-Erfolgen stellen Sie sich vielleicht die Frage nach der nächsten Evolutionsstufe der Prozessautomation im Unternehmen. Das Spektrum reicht von „klassischer“ IT-Automation bis hin zum Einsatz „intelligenter“ Roboter. Wir haben unsere Erfahrungen aus zahlreichen Projekten und Vorhaben – sowie die Erfahrungen unserer Kunden – zusammengetragen, um daraus 5 Schritte zur intelligenten Automation abzuleiten.

Unser E-Paper zeigt in strukturierter Form auf , wie verprobte Robotics- und Automationstechnologien skaliert, professionalisiert und mit „mehr“ Intelligenz versehen werden.

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H&C Praxis Guide: Problemkredite 4.0

Problemkredite 4.0 – Folgen der Coronakrise meistern

Autoren:

Dr. Oliver Küchle, Partner
Lars Schlimgen, Associate Partner
Dr. Christoph Sorhage, Principal
Mike Schlaefke, Manager

Die Folgen der Coronakrise werden zu einem starken Anstieg der Insolvenzen führen – und daher tiefe Spuren in den Kreditbüchern der Banken hinterlassen. Nach vielen Jahren mit geringen Ausfallraten ist die Problemkreditbearbeitung der Banken darauf vielfach nicht ausgerichtet. Hinzu kommen immer mehr regulatorische Anforderungen, so dass viele Bankenhäuser einen akuten Handlungsbedarf haben, was die Problemkreditbearbeitung anbetrifft. Unsere H&C-Experten zeigen im E-Paper „Problemkredite 4.0 – Folgen der Coronakrise meistern“, wie die Problemkreditbearbeitung ganzheitlich weiterentwickelt werden kann – von der strategischen Verankerung bis hin zur Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation.

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Going Agile – Wie sich Banken agil neu erfinden

Autoren:

Dr. Alexander Bethke-Jaenicke, Geschäftsführender Partner
Dr. André Dibbert, Geschäftsführender Partner
Dr. Oliver Laitenberger, Partner
Dr. Ulf Herrmann, Principal

Agilität ist ein wesentlicher Baustein für Banken, um die zentralen Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu bewältigen. In unserem E-Paper „Going Agile – Wie sich Banken agil neu erfinden“ zeigen wir auf, was für Sie bei der Transformation Ihrer Bank zur agilen Organisation jetzt wichtig ist.

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„RE:FOCUS“ Neue Chancen zur Wertsteigerung des Geschäftsportfolios

Autoren:

Dr. Frank Zurlino, Geschäftsführender Partner
Dr. Christopher Steinert
Dr. Michael Lukarsch

Aktuell sehen wir in unseren Beratungsengagements in Industrie, Handel und Dienstleistung starke Bestrebungen, das Geschäftsportfolio neu zu strukturieren und sich konsequenter auf Zukunftsgeschäfte zu konzentrieren. „One man´s trash is another man´s treasure“ – unter diesem Leitmotiv geht es gleichzeitig darum, komplexitätstreibende oder schwache Geschäfte herunterzufahren und sie darüber hinaus – vor dem Hintergrund eines starken Investorenmarktes – wenn möglich, auch gewinnbringend zu veräußern.

Im Whitepaper „‘Re:Focus‘: Neue Chancen zur Wertsteigerung des Geschäftsportfolios“ beleuchten wir die wesentlichen Treiber für die zunehmende Portfoliodynamik. Zudem zeigen wir Erfolgsfaktoren für eine schnelle und stimmige Portfoliobewertung auf:

https://www.horn-company.de/epaper/2021-HC-IND-ReFocus.pdf

Kunden- und Prozessmanagement als Treiber der Transformation

Autoren:

Dr. Ralf Seisreiner, Geschäftsführender Partner
Dr. Oliver Laitenberger, Partner
Dr. Ulf Herrmann, Principal
Dr. Alexander Kern, Manager

Wie kann Kunden- und Prozessmanagement wichtige strategische Beiträge zur Transformation von Versicherern schaffen? Unsere Experten von Horn & Company stellen im neuesten E-Paper ihre Erfahrungen aus zahlreichen Projekten zusammen und präsentieren die entscheidenden Faktoren für ein erfolgreiches Kunden- und Prozessmanagement.

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Das kundenzentrierte Kreditinstitut

H&C E-Paper: Das kundenzentrierte Kreditinstitut – Der erfolgreiche Weg vom Produktprovider zum Leitanbieter

Autoren:

Dr. Alexander Bethke-Jaenicke, Geschäftsführender Partner
Dr. Matthias Sattler, Partner
Dr. Clemens Oertel, Partner

In diesem Paper befassen wir uns zum einen mit der wachsenden Bedeutung der Kundenzentrierung. Zum anderen werden zwei strategische Stoßrichtungen skizziert, wie Banken die Kundenschnittstelle dauerhaft erfolgreich besetzen können. Dabei differenzieren wir zwischen der Optimierung des bestehenden Geschäftsmodells und einer grundsätzlichen Erneuerung der Marktpositionierung.

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Kundenzentierung in der Finanzindustrie

Kundenzentierung in der Finanzindustrie: Studie von Horn & Company und BANKINGCLUB

Autoren:

Dr. Alexander Bethke-Jaenicke, Geschäftsführender Partner
Dr. Oliver Küchle, Partner

Die Ausrichtung von Banken und Versicherungen auf ihre Kunden und deren Bedürfnisse steht bei fast allen Instituten ganz oben auf der Agenda. In der Umfrage gehen wir der Sache auf den Grund: Wie sich die Branche wirklich „kundenzentriert“ aufstellt, und was dies – in Zeiten von Corona – in der Praxis bedeutet, lesen Sie in unseren aktuellen Studienergebnissen. Die Ergebnisse sind hoch spannend – und haben uns in ihrer Klarheit durchaus überrascht.

HIER Resumée ansehen oder HIER kompletten Umfragebericht bestellen.

H&C PRAXIS GUIDE: OUTSOURCING ERFOLGREICH DURCHFÜHREN

H&C Praxis Guide für die Finanzbranche: Outsourcing erfolgreich durchführen – Erfolgsfaktoren beachten

Autoren:

Dr. Alexander Bethke-Jaenicke, Geschäftsführender Partner
Jens Keller, Associate Partner
Dr. Michael Brunner, Principal

Seit vielen Jahren gehört das Outsourcing zum Standard-Repertoire von Kostensenkungsprogrammen und Geschäftsmodelloptimierungen. Leider bleiben aber die damit erzielten Effekte auf Kosten und Qualität viel zu häufig hinter den Erwartungen zurück. Wir haben unsere Erfahrungen aus zahlreichen Projekten und Vorhaben – sowie die Erfahrungen unserer Kunden – zusammengetragen, um daraus Erfolgsfaktoren und typische Fallstricke bei Outsourcing und Dienstleistersteuerung abzuleiten.

Zum E-Paper oder als PDF bestellen

„INNOVATION 21ST“: AGILE NETZWERKORGANISATIONEN ERFOLGREICH UMSETZEN

Autoren:

Dr. Frank Zurlino, Geschäftsführender Partner
Martin Geißler, Principal

„Agilität braucht Stabilität“: Unser neues Whitepaper „‘Innovation 21st‘: Agile Netzwerkorganisationen erfolgreich umsetzen“ beleuchtet auf Basis unserer Projekterfahrungen, wobei es bei der Etablierung agiler Strukturen ankommt – und wie ein effizientes Zusammenspiel mit den nach wie vor erforderlichen Standardprozessen funktionieren kann.

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IMPACT MATTERS – ERFOLGREICHE GESCHÄFTSSTRATEGIEN REALISIEREN

Impact Matters – Erfolgreiche Geschäftsstrategien entwickeln und wirksam umsetzen

Autor:

Dr. Alexander Bethke-Jaenicke, Geschäftsführender Partner
Dr. Matthias Sattler, Partner

In vielen Banken sind strategische Planung, das etablierte Operating Model und das Projekt- und Maßnahmenportfolio nicht ausreichend aufeinander abgestimmt. Zusätzlich hat die Corona-Pandemie den Veränderungsdruck weiter erhöht und „Unstimmigkeiten“ zwischen Strategie und Operationalisierung schonungslos aufgedeckt. IMPACT MATTERS zeigt, wie durch die Verzahnung von Strategie, Target Operating Model und Portfoliomanagement relevante Veränderung gelingt. Im Ergebnis wird ein Rahmen geschaffen, der die Basis für eine messbare und verlässliche Strategieoperationalisierung und -umsetzung liefert. Neben dem Vorgehen werden Praxisbeispiele und Methoden gezeigt, wie sich das Target Operating Model wirksam weiterentwickeln lässt.

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